Skip to main content

Algemene Voorwaarden van Roulettino casino België

In ons online casino, Roulettino, hechten wij bijzonder veel waarde aan transparantie, veiligheid en verantwoordelijkheid. Daarom zijn onze Algemene Voorwaarden opgesteld om u, als speler, volledige duidelijkheid te verschaffen over uw rechten en plichten bij het gebruik van ons platform. Wij moedigen al onze klanten aan om deze bepalingen zorgvuldig te lezen voordat ze een account aanmaken of inzetten plaatsen.

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten die worden aangeboden op onze website en zijn bindend voor iedereen die gebruikmaakt van onze gokomgeving. Door het openen van een account bij Roulettino casino België bevestigt u uw instemming met de vermelde bepalingen. Eventuele wijzigingen in de voorwaarden worden tijdig op onze site gepubliceerd, zodat u altijd op de hoogte blijft van de geldende regelgeving.

Gebruiksvoorwaarden van onze website

Bij Roulettino casino België stellen wij duidelijke gebruiksregels op om een veilige en eerlijke spelomgeving te garanderen. U mag uitsluitend gebruik maken van onze diensten als u wettelijk gerechtigd bent om online te gokken volgens de regelgeving in uw jurisdictie. Ons platform is bedoeld voor persoonlijk gebruik, en misbruik, zoals het openen van meerdere accounts of het manipuleren van spellen, is strikt verboden.

Het is essentieel dat spelers zich bewust zijn van de rechten en verplichtingen die voortvloeien uit het gebruik van onze website. Wij behouden ons het recht voor om accounts te blokkeren bij overtreding van deze regels en om juridische stappen te ondernemen bij vermoedens van fraude, misbruik of ander ongeoorloofd gedrag.

Spelerregistratie en accountbeheer

Om toegang te krijgen tot de spellen en functies van Roulettino casino België, dient u zich te registreren via ons beveiligde registratieproces. Tijdens deze registratie vragen wij om persoonlijke gegevens zoals naam, adres, geboortedatum en e-mailadres. Deze gegevens moeten accuraat en actueel zijn, omdat dit de basis vormt voor de verificatie van uw identiteit en accountbeveiliging.

Elke speler mag slechts één account aanhouden. Het is verboden om accounts over te dragen of te delen met anderen. Bij twijfel over de juistheid van verstrekte informatie kunnen wij aanvullende documentatie opvragen om uw identiteit te bevestigen. Op deze manier zorgen wij ervoor dat onze diensten enkel toegankelijk zijn voor bevoegde en legitieme gebruikers.

Veiligheid, privacy en gegevensbescherming

In ons casino hanteren wij strikte beveiligingsprotocollen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Dankzij de toepassing van SSL-codering en naleving van internationale gegevensbeschermingswetgeving waarborgen wij dat uw persoonlijke informatie met de grootste zorg wordt behandeld. Alle medewerkers zijn getraind in vertrouwelijke omgang met klantgegevens en gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen.

Uw privacy is voor ons van het grootste belang. Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld voor legitieme doeleinden, waaronder de uitvoering van transacties, identiteitsverificatie en naleving van wet- en regelgeving zoals anti-witwaswetgeving. U hebt het recht om inzage te vragen in uw gegevens, deze te corrigeren of te verwijderen waar wettelijk toegestaan.

Betalingen, bonussen en uitbetalingen

Bij Roulettino casino België bieden wij een veilige en efficiënte afhandeling van stortingen en uitbetalingen. Stortingen kunnen worden gedaan via erkende betaalmethoden en worden direct aan het spelerssaldo toegevoegd. Uitbetalingen vinden plaats via dezelfde methode waarmee u hebt gestort, mits technisch mogelijk, en worden doorgaans binnen enkele werkdagen verwerkt na identiteitsverificatie.

Wij bieden aantrekkelijke bonussen aan, onder voorwaarde dat aan de bonusvoorwaarden wordt voldaan. Deze voorwaarden bevatten onder meer inzetvereisten en beperkingen op spellen. Winst uit bonussen kan pas worden opgenomen nadat alle vereisten zijn vervuld. Voor het maken van een geldige uitbetaling dient de speler zijn gestorte bedrag minstens drie keer te hebben ingezet, in overeenstemming met anti-witwasregels.

Beperkingen, verantwoordelijkheden en risicowaarschuwingen

Gokken brengt risico’s met zich mee. In ons casino benadrukken wij dat deelname volledig op vrijwillige basis plaatsvindt, en dat spelers verantwoordelijk zijn voor hun eigen speelgedrag. Wij raden aan om limieten in te stellen en gebruik te maken van tools voor verantwoord spelen. Spelers jonger dan 18 jaar worden onder geen enkele omstandigheid toegelaten.

Het is aan de speler om na te gaan of online gokken legaal is in zijn of haar jurisdictie. Wij geven geen juridisch advies en kunnen niet garanderen dat onze diensten voldoen aan de regelgeving van elk land. Door gebruik te maken van onze site verklaart u dat u dit op eigen verantwoordelijkheid doet en dat u zich bewust bent van de bijbehorende juridische implicaties.

Klachtenafhandeling en geschillenbeslechting

Wij streven naar een hoge klanttevredenheid en moedigen spelers aan om eventuele klachten onmiddellijk te melden via onze klantenservice. Klachten worden binnen redelijke termijn onderzocht en indien nodig geëscaleerd naar het management. U wordt tijdens dit proces op de hoogte gehouden van de voortgang van uw melding.

Indien een geschil niet tot tevredenheid wordt opgelost, kunt u contact opnemen met een onafhankelijke toezichthoudende instantie zoals de Kahnawake Gaming Commission. Onze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het recht van deze jurisdictie. In gevallen van onenigheid prevaleren de serverlogs als definitief bewijs bij de bepaling van uitkomsten.